Rückgabe & Umtausch
Bei DER HOLZAPFEL steht die Qualität unserer Lebensmittel an erster Stelle. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie dieses innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeben.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes für die Rücksendung.
Sichere Verpackung
Verpacken Sie die ungeöffneten und originalversiegelten Produkte sorgfältig in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
Versand einleiten
Kleben Sie das Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei einem unserer Logistikpartner in Ihrer Nähe ab.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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